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读懂 Agent 如何工作   /   33

企业要做异常报告,工具和审批该怎么放?

设想运营同事希望每天看到销售异常。第一步只用一份虚构 CSV 出草稿,先观察异常是怎样定义和复核的。等计算、来源与责任人清楚,再考虑读数据库或发送通知。

本篇目录 4 节
01

给这项任务分配必要能力

部件在这个例子里做什么先问清的业务问题
Skill说明销售额口径、异常阈值和草稿格式门店口径由谁确认,何时换版
连接器把现有系统的认证、接口和字段映射成可访问的能力按谁的身份取哪些门店的数据
MCP让配置好的外部服务以约定方式暴露工具或资源这次需要只读查询还是也能写入
Harness组织模型请求,调用被允许的工具,接收结果并记录过程触达真实系统前的权限与审批在哪里检查
02

先让它写有出处的草稿

先核对两天的统计口径相同,金额由人或可复算公式验算。某门店销售下降 30% 是数据描述,下降因为缺货是因果解释,后者需要库存等额外证据。模型给出的解释可以转成待调查问题。

文本 / 代码
使用本次练习的虚构销售表。按门店汇总当日销售额,列出与前一日差异最大的两家。引用原表日期和门店编号。无法从表内确定原因时写“原因待核实”。只写一份本地草稿。
03

上下文一直变长,先把事实留在可复核的位置

把完整统计表留在项目里,给模型本轮要核对的日期、字段说明、必要行和取数条件。需要遵循统一汇报规则时调用已核对的 Skill。RC5 将上下文压缩设计为可选组件,长会话可产生摘要等记录。计算结果、原始来源和人工确认不能只寄托在一段摘要上。

04

从本地演示到接入企业

  1. 第一阶段用虚构表生成本地草稿,抽查准确率和错误类型,确定谁复核。
  2. 第二阶段如接只读系统,为每次取数保留范围、请求结果与版本。记录超时、字段变动和额度不足时的行为。
  3. 第三阶段若要对外发送或回写,增加独立的审批规则和失败处理。演示中先用待发队列,核对收件范围与草稿差异。

来源与延伸阅读

配套资料

知识库与演示素材

知识库附录含录屏分镜。练习包里的 INDEX.md 可按题目查找会议简报、只读目录核对、Cordis 报销回执,以及门店销售和团队练习。

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